Klinikka 1 sovellus

Olemme kehittämässä asiakkaitamme ja potilaita auttamaan henkilökohtaista puhelin- ja tablettisovellusta. Sen voisi ladata Google Play-kaupasta ilmaiseksi ja myös käyttö olisi ilmaista. Sovellus on parhaillaan sisäisesti testattavana ja arvioitavana.

Play kaupan arviota varten oli julkaistava käyttöohje ja tietoturvaseloste. Tiedotamme tässä, kun sovelluksen voi oikeasti ladata.

KÄYTTÖOHJE JA TIETOTURVASELOSTE

Klinikka 1 – Esitietosovellus

Tämä asiakirja sisältää Klinikka 1:n esitietosovelluksen viralliset käyttöohjeet, toimintaperiaatteet sekä tietoturvaselosteen.

1.
Käyttötarkoitus

Sovellus toimii sekä henkilökohtaisena muistiona että tietoturvallisena tapana lähettää hoitavalle taholle esitiedot. Sovellusta voidaan käyttää apuna myös välittämään vastaavat tiedot hoitajalta tai lääkäriltä potilaalle. Sovellus on tarkoitettu vain Klinikka 1:n asiakkaille ja vaatii meiltä saadun asiakasnumeron toimiakseen. Asiakasnumero voidaan luovuttaa vain asiakkaalle itselleen.

2.
Asennus ja käyttöönotto

Lataaminen:

Tietoturvasyistä esitietosovellus on ladattavissa vain virallisesta Google Play -kaupasta. Sen lataaminen ja käyttö on täysin ilmaista. Tiedonsiirrosta voi koitua oman operaattorinne mukaisia maksuja. Latauksen ja asennuksen osalta tulee noudattaa Google Play-kaupan yleisiä ohjeita. Tarvittaessa henkilökuntamme avustaa sovelluksen käyttöönotossa.

Henkilökohtaisuus ja laitesuojaus:

Sovellus on täysin henkilökohtainen. Sitä voidaan käyttää vain käyttäjän oman Android-puhelimen tai -tabletin kautta. Kännykän tai tabletin hallinta sekä laitteen oma salasana muodostavat kriittisen osan sovelluksen kokonaistietoturvaa. Päästäkseen käsittelemään tietoja on ensin osattava avata kännykkä tai tabletti. Älä asenna
sovellusta laitteeseen, jossa ei vaadita salasanaa, PIN-koodia tai muuta tunnistautumista.

Ensimmäinen kirjautuminen:

Ensimmäisellä käyttökerralla sovellukseen kirjaudutaan Klinikka
1:n asiakasnumerolla ja sukunimellä. Voit kysyä oman asiakasnumerosi suoraan Klinikka 1:ltä. Sovellus lukittuu näihin ja jatkossa esitietolomake voidaan avata vain niiden avulla. Asiakkaan ei pidä ilmaista asiakasnumeroaan muille. Numero on osa
tietoturvaa, mutta pelkästään kokeilemalla se on suhteellisen helposti murrettavissa – tämän vuoksi laitteen oma suojattu lukitus on ensisijaisen tärkeä suojamuoto. Jos asiakasnumeroa tai sukunimeä halutaan muuttaa, koko sovellus on poistettava ja
asennettava uudelleen, jolloin laitteessa olevat tiedot häviävät.

3.
Sovelluksen käyttö ja kentät

Sovelluksen etusivulla on painikkeet itse täytettävään lomakkeeseen sekä suorat linkit Klinikka 1:n kotisivulle, nettiajanvaraukseen sekä tähän käyttöohjeeseen. Ohje on koodattu sisäänrakennetusti sovellukseen, joten sitä voi lukea myös ilman
aktiivista internet-yhteyttä.

Kun avaat esitietosovelluksen, voit kirjoittaa sen eri kenttiin ne tärkeimmät tiedot, joita haluat muistaa itse tai lähettää hoitohenkilökunnalle. Sovellus sisältää seuraavat kohdat:

Sukunimi

Etunimi

Oireet

Aiemmat sairaudet

Lääkitys

Tutkimukset

Muita tietoja

Huomautus:
Sovelluksen tarkoituksena ei ole toimia potilaskertomuksena, vaan siihen kirjataan ainoastaan tärkeimmät ajankohtaiset asiat lyhyesti oman muistin ja hoitohenkilökunnan työn tueksi. Tiedot eivät siirry itsestään eteenpäin, eikä niitä sellaisenaan siirretä suoraan virallisiin potilastietojärjestelmiin tai niistä ulos. Sovellus tarjoaa perinteiseen paperilomakkeeseen tai muistioon verrattuna digitaalista lisätietoturvaa ja helppokäyttöisyyttä.

4.
Alareunan toimintopainikkeet

Lomakesovelluksen alareunassa on kolme keskeistä painiketta:

Tallenna ja sulje:

Tallentaa syötetyt tiedot paikallisesti laitteen muistiin ja sulkee sovelluksen. Tietoja ei pääse lukemaan ilman Android-järjestelmänrajoitusten kiertämistä. Rajoitus on kuitenkin mahdollista kiertää, jos asiansa osaava henkilö saa fyysisen puhelimen
hallintaansa. Jos haluat parhaan mahdollisen tietoturvan, kopioi tiedot itsellesi varmaan paikkaan toiselle laitteelle "Lähetä"-painikkeen avulla ja tyhjennä tämän jälkeen lomakkeen kentät sovelluksesta.

Lähetä:

Painike muodostaa vahvasti salatun lomake.txt-tiedoston ja tarjoaa eri vaihtoehtoja sen lähettämiseen eteenpäin. Voit lähettää lomakkeen tiedot esimerkiksi sähköpostitse tai muulla valitsemallasi puhelimen tai tabletin sovelluksella. Tiedot voi toimittaa suoraan klinikallemme osoitteeseen:
Vastaanotto@klinikka1.fi tai lähettää omaan sähköpostiin varmuuskopioksi.

Vastaanota:

Mahdollistaa aiemmin "Lähetä"-painikkeella luodun tiedoston tai Klinikalta saadun vastaavan tiedoston avaamisen sovellukseen. Painike avaa laitteen tiedostoselaimen, jolla voit etsiä tallennetun lomake.txt-tiedoston. Sovelluksella ei pysty avaamaan muita tiedostoja. Huomio: Avattava tiedosto korvaa kokonaan sovelluksessa sillä hetkellä
olevat tiedot. Jos haluat säilyttää aiemmat tietosi, tee niistä varmuuskopio "Lähetä"-painikkeella ennen uuden tiedoston vastaanottamista.

5.
Tietoturvaseloste ja tietojen käsittely

Tietoturvataso: Sovellusta voi käyttää pelkästään henkilökohtaiseen käyttöön tai tietojen turvalliseen siirtoon.Tiedot on suojattu laitteelta vaaditulla tunnistautumismenetelmällä, ja tietojen lukeminen sovelluksesta edellyttää oikeaa
asiakasnumeroa. Käytettäessä vahvasti salattua lomake.txt-tiedostoa saavutetaan korkea tietoturva tiedon siirrossa ja tallennuksessa.

Käsittely ja säilytys Klinikka 1:llä:

Klinikka 1:lle ennen vastaanottoa lähetettyjä esitietoja käsitellään samalla tavalla kuin muitakin potilaan ilmoittamia luottamuksellisia tietoja. Oikeus tietojen tarkasteluun ja käyttöön on ainoastaan potilasta hoitavalla terveydenhuollon ammattilaisella. Esitietosovelluksen tietoja ei sellaisenaan synkronoida automaattisesti potilaskertomukseen tai sieltä pois. Meille lähetetyt tiedostot säilytetään tietoturvallisessa, salatussa muodossa virallisen potilaskertomuksen liitetiedostona.
Potilaalla on oikeus pyytää kyseisen liitetiedoston hävittämistä.

Tekoälyn hyödyntäminen hoitohenkilökunnan sovelluksessa:

Hoitohenkilökunnan käytössä olevassa sovellusversiossa on mahdollista hyödyntää tekoälyä, joka voi avustaa yhteenvedon tekemisessä sekä tarkistaa asioita
yleisellä tasolla (kuten lääkkeiden tunnetut yhteisvaikutukset tai sairauksien yleiset hoitosuositukset). Potilaan henkilötietoja, kuten nimeä tai asiakasnumeroa, ei koskaan luovuteta tai syötetä tekoälylle. Käyttäjiä ohjeistetaan olemaan kirjoittamatta oire-, sairaus- tai muihin tekstikenttiin mitään sellaista ylimääräistä tietoa, joka voisi suoraan viitata itseen tai muuhun henkilöön.

Tekoälymallit ja tiedonsiirto:

Käytettävä tekoälymalli voi vaihdella, ja se voi olla joko täysin paikallinen tai ulkopuolisen palveluntarjoajan (kuten OpenAI) tuottama. Tekoälyä käytettäessä näitä täysin
yksilöimättömiä tekstitietoja voi päätyä EU:n ulkopuolelle. Sovellus tai tekoäly ei tee diagnooseja eikä anna yksilöllisiä hoitosuosituksia. Terveydenhuollon henkilökunnalla on velvollisuus olla luottamatta yksinomaan tekoälyn tuottamaan tietoon ja heidän
tulee aina tarkistaa asiat muista luotettavista, alkuperäisistä lähteistä.

Ohjelmointi ja vaatimustenmukaisuus:

Molemmat sovellukset on ohjelmoitu tietoturvalähtöisesti. Keitystyössä on varmistettu, että kyseessä ei ole lääkinnällinen laite, eikä sovelluksen toiminta riko tietosuojaa koskevaa Suomen lainsäädäntöä tai EU-direktiivejä (GDPR).

_____________________________________________________________________________________________

6.
Käyttöehdot ja sitoutuminen

Ottamalla sovelluksen käyttöön hyväksytte nämä käyttöehdot ja sitoudutte siihen, ettette käytä sovellusta lainvastaisesti. Sovelluksen muokkaus tai luvaton edelleenjakaminen on kiellettyä (virallinen lataus vain Google Playsta), eikä sovellusta tai sen osia saa käyttää muiden henkilöiden tietojen luvattomaan tutkimiseen tai lukemiseen.