Yhteystiedot
Klinikka 1 Oy
Kivensilmänkuja 2, 3. krs.
00920 Helsinki
Parkkipaikkoja löytyy Kivensilmänkujalta ja kauppakeskuksen alla olevasta parkkihallista. Talon seinustalla on 3 kpl:tta Klinikka 1 asiakkaille varattuja paikkoja. Suosittelemme metron käyttöä.
Vastaava lääkäri: Pia Tahvanainen
Neuvonta ja ajanvaraus yksityisasiakkaille:
puh: 0600-01010 (maksullinen 2 €/min)
email: Vastaanotto@klinikka1.fi
Työterveysasioissa:
Puhelin: 040 9325440
email: hoitajat@klinikka1.fi
Hallinnolliset ja viranomaisasiat
Puhelin: 040 2142207
Jos puheluun ei vastata, älkää jättäkö puhelimeen viestejä vaan soittakaa:
Laskutus:
Puhelin: 0406317577 (Johanna Kotilainen)
email: laskutus@klinikka1.fi
Yrityksen E-laskuosoite: 003724120461 OKOYFIHH
Laskutusta hoitaa Johanna Kotilainen. Meitä konsultoi tilitoimisto Finastor.
Käytämme NetBaron taloushallinto-ohjelmistoa. Yrityslaskut eivät sisällä henkilötietoja, yrityslaskun tarkistamista varten on erikseen pyydettäessä mahdollista saada käyntipäivämäärät ja henkilöt. (Ei terveystietoja).
Perintäämme hoitaa Visma Oy.
Sähköpostiin EI tule lähettää luottamuksellista tietoa, esimerkiksi sairaustietoja tai sosiaaliturvatunnusta. Klinikka 1 käyttää tarvittaessa 7zip-ohjelmaa salatun tiedon lähettämiseen tai vastaanottamiseen.
Potilasasiamies
Potilasasiamiehenä toimii Johanna Kotilainen.
Puhelin: 0406317577
Toivomme, että palaute annettaisiin ensisijaisesti ja mahdollisuuksien mukaan suoraan hoitaneelle ammattihenkilölle ja mahdolliset ongelmat hoidettaisiin samantien. Toisena vaihtoehtona lääkärit Esa ja Pia Tahvanainen hoitavat palauteasioita ja pyrkivät huolehtimaan hyvästä asiakaskokemuksesta.