Yhteystiedot
Klinikka 1 Oy
Kivensilmänkuja 2, 3. krs
00920 Helsinki
Yhteystiedot ja Ajanvaraus
Yksityisasiakkaille:
Puhelin: 0600-01010 (maksullinen 2 €/min)
Sähköposti: vastaanotto@klinikka1.fi
Työterveysasiat:
Puhelin: 040 9325440
Sähköposti: hoitajat@klinikka1.fi
Hallinnolliset ja viranomaisasiat:
Puhelin: 040 2142207
Sähköposti: vastaanotto@klinikka1.fi
Laskutus:
Puhelin: 040 631 7577 (Johanna Kotilainen)
Sähköposti: laskutus@klinikka1.fi
E-laskuosoite: 003724120461 OKOYFIHH
Laskutusta hoitaa Johanna Kotilainen yhteistyössä tilitoimisto Finastorin kanssa. Käytämme taloushallinnossamme NetBaron-ohjelmistoa. Yrityslaskut eivät sisällä henkilötietoja, mutta tarvittaessa voimme toimittaa käyntipäivämäärät ja henkilötiedot erikseen (ei terveystietoja). Perintää hoitaa Visma Oy.
Asiakaspysäköinti ja saapuminen
Kivensilmänkujalta sekä kauppakeskuksen alla olevasta parkkihallista löytyy pysäköintitilaa. Klinikka 1:llä ei ole erikseen asiakaspysäköintipaikkoja. Talon seinustalla olevat kolme parkkipaikkaa on varattu henkilökunnalle.
Vastaava lääkäri
Pia Tahvanainen
Potilasasiamies
Potilasasiamiehenä toimii Johanna Kotilainen.
Puhelin: 040 631 7577
Toivomme, että mahdollinen palaute annetaan ensisijaisesti hoitaneelle ammattihenkilölle. Mikäli asioita halutaan käsitellä edelleen, lääkärit Esa ja Pia Tahvanainen vastaavat palautekäsittelystä ja asiakaskokemuksen parantamisesta.
Luottamukselliset tiedot
Pyydämme, että luottamuksellisia tietoja, kuten sairaustietoja tai sosiaaliturvatunnuksia, ei lähetetä sähköpostitse. Tarvittaessa voimme käyttää salattuja tiedonsiirtomenetelmiä, kuten 7zip-ohjelmistoa. Klinikka 1 on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen turvallisen ja luotettavan palvelukokemuksen.