Yhteystiedot

Klinikka 1 Oy

Kivensilmänkuja 2, 3. krs

00920 Helsinki

Yhteystiedot ja Ajanvaraus

Yksityisasiakkaille:

Puhelin: 0600-01010 (maksullinen 2 €/min)

Sähköposti: vastaanotto@klinikka1.fi

Työterveysasiat:

Puhelin: 040 9325440

Sähköposti: hoitajat@klinikka1.fi

Hallinnolliset ja viranomaisasiat:

Puhelin: 040 2142207

Sähköposti: vastaanotto@klinikka1.fi

Laskutus:

Puhelin: 040 631 7577 (Johanna Kotilainen)

Sähköposti: laskutus@klinikka1.fi

E-laskuosoite: 003724120461 OKOYFIHH

Laskutusta hoitaa Johanna Kotilainen yhteistyössä tilitoimisto Finastorin kanssa. Käytämme taloushallinnossamme NetBaron-ohjelmistoa. Yrityslaskut eivät sisällä henkilötietoja, mutta tarvittaessa voimme toimittaa käyntipäivämäärät ja henkilötiedot erikseen (ei terveystietoja). Perintää hoitaa Visma Oy.

Asiakaspysäköinti ja saapuminen

Kivensilmänkujalta sekä kauppakeskuksen alla olevasta parkkihallista löytyy pysäköintitilaa. Klinikka 1:llä ei ole erikseen asiakaspysäköintipaikkoja. Talon seinustalla olevat kolme parkkipaikkaa on varattu henkilökunnalle.

Vastaava lääkäri

Pia Tahvanainen

Potilasasiamies

Potilasasiamiehenä toimii Johanna Kotilainen.

Puhelin: 040 631 7577

Toivomme, että mahdollinen palaute annetaan ensisijaisesti hoitaneelle ammattihenkilölle. Mikäli asioita halutaan käsitellä edelleen, lääkärit Esa ja Pia Tahvanainen vastaavat palautekäsittelystä ja asiakaskokemuksen parantamisesta.

Luottamukselliset tiedot

Pyydämme, että luottamuksellisia tietoja, kuten sairaustietoja tai sosiaaliturvatunnuksia, ei lähetetä sähköpostitse. Tarvittaessa voimme käyttää salattuja tiedonsiirtomenetelmiä, kuten 7zip-ohjelmistoa. Klinikka 1 on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen turvallisen ja luotettavan palvelukokemuksen.